Общероссийское движение пассажиров требует вернуть долги за нереализованные билеты

Заместитель председателя Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов направил в адрес министра транспорта Евгения Дитриха официальное письмо с просьбой разобраться с погашением долгов авиаперевозчика.

По информации Ильи Зотова, авиакомпания «Саратовские авиалинии» задолжала пассажирам более 10 млн. рублей.

Этот долг образовался в результат отзыва у перевозчика лицензии на осуществление авиаперевозочной деятельности в конце мая этого года. В связи с тем, что «Саратовские авиалинии» бойко продавали билеты на летние месяцы, многие люди их приобрели. Вместе этим, после постановления Росавиации об отзыве лицензии у авиакомпании, ее обязали вернуть деньги тем, кто уже успел приобрести билеты. Для обращения граждан была организована «горячая линия» в офисе авиакомпании, а также в Росавиации.

Однако, как заявили в Общероссийском объединении пассажиров, телефоны этой линии молчат.

В настоящее время у активистов имеется полный список рейсов, по которым люди не получили обратно своих денег.

Также в Общероссийском движении пассажиров подчеркнули, что у них имеются данные о том, что каждый человек оформил возврат средств в предложенном АО «Саратовские авиалинии» формате, но денежные средства до сих пор не поступили на счета.

«Просьба проинформировать пассажирское сообщество о сроках возврата средств, будут ли они выполнены в полном объёме, а также привлечь руководство Федерального агентства воздушного транспорта к дисциплинарной ответственности, которые не должным образом проводят работу по информированию пассажиров и выполнению ранее озвученных заявлений, по возврату денежных средств в течение 30 дней, так как данные заявления не выполнены и не соответствуют действительности. Уважаемый, Евгений Иванович, просим Вас взять решение данного вопроса на личный контроль», — говорится в тексте обращения, сообщает Regnum.ru.